丝想家一支黑一支彩产品答疑

原生发质黑发不易上色，洗发前一定要先和客户沟通洗发想要达到什么效果，特别是有白发的人，一定要先咨询对方，是要覆盖白发为主还是就想要强调颜色效果，如果白发不多想要颜色效果，洗巧克力棕可以不用加黑先洗一遍，然后观察白发上色效果，会有2到3度色差，如果客户可以接受就不需要加黑，如果客户感觉不好需要再盖住浅色的地方。就加点黑洗搓三五分钟然后马上冲水洗掉即可！

1，洗发头皮痒或者杀头皮？

头皮痒杀头皮的问题，不是产品的原因，是因为客户各人头皮的原因可能是头皮过于干燥有肉眼看不到的小裂口，就好比皮肤太干了冷不丁给它补水脸部皮肤也会痒或者疼，还有就是头皮有炎症刺激的才会痒或者杀头皮痛的感觉，因为咱们产品里含有间苯二酚，是广泛拥用与医药和化妆品，有消炎杀菌的作用，所以有人洗发后会出现以上的某些现象！

关于间苯二胺和间苯二酚的区别：

1??间苯二胺是有毒化学物质，主要用于工业染色。它刺激眼睛跟皮肤，反复或长时间接触，可引起皮肤过敏，对血液有影响，可致癌，可导致肾衰竭，对人体有极大的危害，传统的染发剂就是大量的含有间苯二胺。

2??间苯二酚广泛用于上色以及医药。有杀菌作用，可添加于化妆品及医用药膏中，治疗湿疹牛皮癣等皮肤病。这也是为什么用咱们的小黑小彩有去头皮屑的神奇疗效！

2，关于洗完一支彩冲洗时水有颜色的问题，如果是原生发质，没有焗过传统染膏，这样的现象就是洗一支彩的时间不到位，必须要达到40分钟左右，颜色才可以完全渗透至发心，产生永久固色，否则就是在头发表面上色，冲水时就会看到有颜色

3，一支黑褪色问题一支黑本身不褪色，这个在我们平常洗发的时候就可以发现，用一支黑洗出来的水一直是清水，但是因为不同的人体，不同发质，不同的环境下有的人会有褪色现象，问题出在以下几个方面1、没有完全按照使用说明使用，如肉眼看见白发变黑后直接清洗，没有再给其上色时间。上色不牢固！2、使用了碱度过高的洗发水，造成头发褪色，尽量选择弱酸性洗发水。3、使用吹风机时，如果太过靠近或是吹风机温度太高，加上使用不当也会发生褪色。4、因为“氧化”，而热度是催化氧化速度加快的关键，所以洗头水不要太热，外出、去户外游泳和海边也要注意。5、本身头发属于干/油等不健康受损发质。因为每个人的发质，身处环境不一样，有的人是会出现这种褪色情况的，我们在使用的时候多看说明书，同时第一个月洗2-3次，一支黑在黑发的时候还可以调理头发，这样就能够达到完美持久的上色效果了！

4，两段发洗发方法发根原生发质直接干洗一层一层抹膏体，边抹膏边揉搓出丰富的泡沫，然后停留20分钟左右，边洗边观察原生发质的上色效果，然后在抹发干和发尾，揉出出泡沫，停留20分钟，如果发干发尾颜色浅，就喷点水湿洗，这样颜色就可以统一了

5，五个颜色产品性能对比现在我们的产品一共是5个颜色，黑色，巧克力棕色，金棕色和葡萄紫，葡萄红后续会上市，这几个产品是有不同的特性。黑色和巧克力棕色，金棕色洗发揉搓出来的是白色的丰富泡沫（如果原来焗过传统染膏泡沫会看到有颜色，是因为咱们产品有代谢的作用，把头发上原来的重金属等化学成为代谢下来了），冲水不掉色，但是葡萄紫和葡萄红的特性与这3个颜色不同，洗发时泡沫是有颜色的同时会看到头皮有颜色，冲水时也会有颜色，这个是葡萄紫葡萄红的产品特性，这点大家务必要和客户提前讲清楚，然后洗发的时候沾到皮肤上颜色，可以用产品的泡沫去擦，也可以用烟灰酒精去擦，如果碰到衣服上要马上清洗，否则不容易清洗掉。

6，覆盖白发

现在只有黑色葡萄紫色酒红色可以完全覆盖分散型白发，如果是集中型白发量很大需要适当加黑色洗发，葡萄紫配比小黑最多不要超过1.5下膏体量

7，头发不易上色有以下原因及解决办法：

1两个瓶口是否同时出膏（按压用力要均匀，如果只有一口出膏体，先堵住出膏体一侧口，然后按压另外一侧口就会出膏体）2，膏体量不足（第一次男发按5下左右，女短发5到10下左右，女长发10到20下左右，有些头发特别吃膏，用量灵活掌握）3，停放时间短（一支黑停留10分钟左右，一支彩40到50分钟左右，不包括洗头揉搓时间）4，温度过低（用电吹风加热包保鲜膜或者浴帽）5，头发过于湿润，建议一支黑一支彩干洗上色效果最佳！但比较费膏！6，毛鳞片极其受损不闭合导致不上色，原生发质为抗拒性发质需要洗三次以上会上色7，染过黑油或者花粉（需要洗几次一支黑一支彩代谢掉原来传统焗油膏的化学成分，恢复原生发质后上色效果好，如果洗发过程看到泡沫有颜色，这是证明在代谢传统染膏的化学成分，用小黑小彩洗几次后即可）

8，关于小黑小彩固色的注意事项：一是不要洗头洗太勤，第二是尽量不要用碱性洗发水去洗。因为碱性洗发水拿色。还有葡萄紫属于特殊的色系，所以咱们必须一个月之内洗三次十天洗一回，然后这样的话也就不爱掉色了，起到了一个固色的作用。我们生活中选择洗发水应该选择弱酸性的。PH值保持在5.5到6之间的这种洗发水对发质也好，然后对颜色固色也特别的好。因为这个碱性的洗发水PH值大于7的。因为7属于中性，大于7的属于碱性。经常使用这种碱性洗发水，会使头发毛鳞片张开不愈合，所以说导致咱们头发越来越毛草干枯，平时用洗发水就是选择洗发水后面商标都写着。PH值在5.5到六之间的这样对咱们的颜色起到一个很好的控制的作用。

9，葡萄紫掉色是什么原因：解答葡萄紫掉一点颜色属于正常的因为它属于特殊色系别说是葡萄紫了传统染膏也好凡是属于红色系的都略微掉一点颜色用咱们的小彩洗上三四次之后就不那么掉色了传统染膏和咱们产品没法比小彩一个月之内洗三四次这样掉色慢一些以后建议消费者他们最后用酸性洗发水呵护它保色能持久一些不要用碱性洗发水它拿色咱们最好用弱酸性的PH值在5.5-6之间的就可以

10，关于有白发的人洗阳光金棕如何操作，大家记得阳光金棕本身就没有覆盖能力。他只能是把头发提浅啊，巧克力棕它有覆盖能力。所以说咱们洗阳光金棕的时候。与小黑的配比一定五比二，这个比例才能遮盖住白头发。所以有白发的人想洗阳光金棕先用阳光金棕把头发先洗一遍，然后半小时之后。你在用这个阳光金棕跟小黑五比二的配比，专门洗有白发的地方十来分钟，就可以了。

11，家人们以后一定记住了凡事焗过传统黑油的除非你把原有的头发都一点点剪掉或是去发廊把头发漂了要不到任何时候都不会洗上颜色的但是我建议大家不要漂一是对头发有损伤二是伤身体味道太多伤发伤身体

12，咱们中华神洗本身就是一款洗发露

这款洗发水洗洗就出彩

这款洗发水有代谢功能和还原发质的功效

能代谢传统染膏的重金属铅和汞的功能

无论咱们的小黑阳光金棕还是巧克力棕这款植物已经完善的很好了只要操作正确无论怎么洗都不会掉色

唯有葡萄紫它属于深色系略微掉颜色

小黑葡萄紫掉色是什么原因：解答葡萄紫掉一点颜色属于正常的因为它属于特殊色系别说是葡萄紫了传统染膏也好凡是属于红色系的都略微掉一点颜色现在顾客90/。以上都焗过传统染膏毛鳞片受损不闭合不固色所以掉色用咱们的小彩洗上三四次之后就不那么掉色了传统染膏和咱们产品没法比小彩一个月之内洗三四次这样掉色慢一些固色自然就好了洗后头发一定得冲洗干净吹干因为咱们是物理上色以后建议消费者他们最后用酸性洗发水呵护它保色能持久一些不要用碱性洗发水它拿色咱们最好用弱酸性的PH值在5.5-6之间的就可以

世界上没有一款产品是无所不能的这款产品就是一款洗发露不要把它想复杂化了

13，葡萄紫洗发小窍门

葡萄紫一月为固色，一月必须洗3-4次，每次洗时加一小调料勺盐。

14，科普知识，家人们早上好，科普一下吧，因为今天做市场有个情况，就是一个信佛的师兄，一看成份里有鯨蜡两个字，就不用了，最后搽百度才购买产品[耶][耶][耶]，先说鯨蜡，鯨蜡是从鲸鱼大脑里提炼的，而鲸蜡醇鲸蜡醇是最常见的是来自于植物油，例如棕榈油或椰子油。

在美容产品中，它是用来作为一种或多种润肤剂，润滑剂或表面活性剂，这是经常发生的产品标签上列出的成分的基础。

美容品鲸蜡硬脂醇在美容产品是一种常见的成分，因为它的润肤属性创建在头发或皮肤上，这可剥去其定期清洗期间的天然油脂的软化效果。

化妆品成分审查，专家小组“审查和评估用于化妆品成分的安全性

15，白发覆盖剂使用方法~

白发覆盖剂针对于白发特别多的可以使用，那么特别少量的分散型白发比如洗葡萄紫和酒红色就不需要加白发覆盖剂了，我们一定记得要随心所欲，自己变通！

白发多的短发~10下彩色+1袋白发剂搅拌均匀，先着重洗白发部分，揉搓到位之后，发干发尾再统一一遍彩色，停留40分钟冲水吹干。

长发分散型白发~20下彩色+2袋白发剂搅拌均匀洗全头，然后再彩色洗整头，停留40～50分钟冲水，如果是集中型长发，也是20:2配比，着重洗发根白发部分揉搓到位之后再彩色整体洗全头，揉搓到位，停留40分钟冲水吹干！

16，一瓶可以洗几次？

关于有顾客咨询一瓶可以洗几次？下面给大家一段回复的方法！一瓶可以洗几次，这个没有严格界定根据头发长短不同厚薄不同发质干枯程度不同吸收膏体不同所以说因人而定。还有每次客人问什么不一定要正面回答你可以说就是第一次为了统一颜色会费一些膏那么以后每次可以补发根就可以很省喽不用非得回答用几次如果你说出了一个数字那么不是最后的结果客户会产生信任度降低用一些巧妙的方式去回答

17，我们已经向您介绍了我们的产品小黑，今天就向您接着介绍我们的小彩。我们的小彩目前有四种颜色：葡萄紫，巧克力棕色，酒红，阳光金棕。他们都有代谢功能和还原发质的功效。能代谢传统染发膏中的重金属铅和汞等伤害人体的物质。无论我们的小黑还是我们的巧克力棕，阳光金棕这三种颜色只要我们操作正确无论怎么洗都不会掉色。唯有葡萄紫略微掉点颜色。今天就帮您了解一下这款葡萄紫掉色的原因以及它的使用方法和注意事项。这款葡萄紫稍微有点掉色的主要原因，因为葡萄紫在染发行业从技术含量上讲它属于特殊深色系，染发行业的专业人员都知道，葡萄紫属于深色系，洗时掉点颜色属于正常范围，就像传统染发膏中的红色系在使用时都有点掉色的道理是一样的，那么传统染发膏到目前也没有解决的办法，我们的中华神洗中的葡萄紫厂家经过上千次的研制目前已经找到了解决问题的方法：第一种办法，使用我们的葡萄紫的顾客掌握一个原则十滴葡萄紫加一小勺精盐即可解决掉色问题。～比如您是长头发十滴配一小勺盐，如果洗发露不够，那么就再挤压十滴再配一小勺盐懂了吗？二十滴葡萄紫洗发露就配两勺盐，短头发的人用葡萄紫洗发就用五滴洗发露配多半勺盐就可以了。这样这个深色系的葡萄紫洗发露就会帮您很好地固定颜色了。第二种方法，不用加盐也可以，这样您用葡萄紫洗发虽然头两次掉点颜色，洗上三～四次颜色自然就固定住了。无论是哪种方法，洗后都要吹干，因为我们的小黑，小彩都是纯植物的产品，是物理上色，掉点颜色纯属正常，不用担心绝对不会影响到您那头靓丽的头发上色的效果。出了上述注意的两点外，您在上商店选择洗发水的时候不要选择碱性偏高的洗发水，因为它拿色。最好选择弱酸性的pH值在5.5---6之间的洗发水最好，pH值大小可以注意看瓶子上的说明。因为它不拿色。只有遵守了我们上述讲的使用葡萄紫的方法和注意事项，就一定会把我们今天给您介绍的葡萄紫这款产品用到极致，帮您打造一个靓丽美丽漂亮的您来。

18，有及个别顾客反应用完咱们的产品有大块大块头皮脱落的现象，这是为什么呢？因为这位顾客之前头皮轻者肯定有皮炎，重者可能有头皮癣等病症。咱们这款洗发露呢，里面有一种成分叫做间苯二酚在医学上是把它做成软膏用于治疗牛皮癣或者是治疗皮肤病的，用咱们这款洗发露不仅能上色美发，消毒杀菌，排泄重铅重汞，而且还能还原发质，更重要的是还有治疗头皮癣或牛皮癣的特殊功效。所以有大块头皮屑脱落的现象发生的顾客请您不用担心，用咱们的小黑小彩只要洗过3～4次就会帮您治疗头皮癣甚至达到痊愈，再也不会有此类现象发生。不但还您一头靓丽的美发，还会给您一个健康的体魄！[呲牙]

11，各种不同发质上色区别

抗拒性发质

头发粗硬，不容易上色，洗发水量要大最好加热，在温度高的地方，洗巧克力，酒红，葡萄紫，会非常深，甚至偏黑

正常发质

头发没染过，没有过化学伤害，正常洗即可，温度高会上色快，更浅一些

细绒发质

头发发丝特别细有先天底色，不黑，上色比较容易。正常洗完停留够时间即可

有底色头发

从前染过有底色的头发，洗出颜色，有底色部分会偏浅，如果两段色，会略有色差

关于金属容器对小黑小彩副作用问题！

我们给大家体验过程中容易出现，也容易被忽略的一个问题，那就是我们在给顾客体验，或者顾客买产品回家自己洗发的时候容易出现的一个错误，家人们千万记住了，不要把咱们的小黑或者小彩装到金属结构的容器里，或者用金属材料的东西搅拌膏体，那样做会让膏体迅速氧化掉，失去效果，因为产品里面有个着色剂，它的作用是让膏体上色，但是它遇到金属的东西以后就会马上产生反映，所以千万不要把膏体跟金属容器放在一起，大家谨记！！！

12，洗头杀头皮的原因

因为咱们小黑小彩里有一种物质叫做间苯二酚它广泛用于头发着色还有呢就是在医学当中治疗皮肤病软膏当中的一种必备物质所有它有消炎杀菌调理头皮的作用，有一些头皮长期染发，头皮干裂，敏感的人士有痒杀的感觉，很正常

头皮痧不是产品的原因是他各人头皮的原因第一是头皮过于干燥有肉眼看不到的小裂口就好比皮肤太干了冷不丁给它补水脸部皮肤也会痒或者疼还有就是头皮有炎症头皮屑硅油堆积等刺激的也会痧可以多冲洗几遍等洗个三次左右就不会出现这种情况而且你会发现硅油全部脱落头皮屑消失不见了

13，关于咱们的产品应该怎样和顾客解释是纯植物的？客户说染发产品对身体都会有伤害的问题该如何回复顾客呢？

打个比方我们平时买豆腐，你说我家今天吃的是豆腐，豆腐也是化学的卤水点出来的，但你不会说我今天吃的是化学豆腐，对吧，就是因为他的含量特别特别的少啊，是可食用的，几乎就可以忽略不计了。但是没有它是不行的，换句话说，就是我们目前这现在这种科技没有着色剂的话颜色是不会到头发上去的，这已经是我们现代科技所能做到的最先进的方式了。

14，亲们注意:

孕妇、哺乳期的妈妈、小孩、过敏体质以及头皮损伤者是不宜使用！虽然中华神洗洗发露是天然抗过敏的，但并不保证都不会过敏，过敏体质的人群请在使用前按说明书进行皮肤测试（试敏方法:按压些洗发露膏调均匀后，用手指沾上一点，抹到耳朵后面的耳坠位置，不要糊上的感觉，抹一分硬币大小就可以，试敏时间24小时___48小时为宜）孕妇、哺乳期的体质相对特殊，有些孕妇对植物会过敏，所以为了安全起见，孕妇、哺乳期和小孩不宜使用！大家都知道:药店的每样药品说明书上都有关于慎用的注意事项，因为每个人的体质不同，一切都是善意的提醒。

丝想家首邦生态一支黑洗发露，央视推广品牌。洗染同步、富含虫草原液，虫草黑发，从根养起。洗出来的黑发更健康。

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综合编辑：首邦生态小午

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