第一节“黄、枯、燥”受损头发的护理流程与标准
一、头发“黄、枯、燥”有哪些危害?
头发是我们的第一张脸,拥有一头亮丽乌黑的秀发是很多人的梦想。但是,越来越多的现代都市人的头发因为失去水分和油脂的滋润,而导致头发变黄,干枯易折断,发尾出现分叉卷曲现象。
头发干枯、毛躁、暗哑、发黄,头发看起来没有光泽,缺乏弹性度,湿润度不够,头发难以锁住水分,严重影响个人形象,甚至还有头发脱落的危险,在风水学上这都属于败相,会导致一个的运道不好,家庭不和谐,夫妻感情不和,事业发展坎坷。
二、头发“黄、枯、燥”的原因是什么?
1、化学物质的伤害(如:过度烫染或烫染失误);
2、自然环境因素的伤害(长时间阳光暴晒,季节变迁,接触有害的矿物质及工业建筑材料)
3、身体机能衰竭及生活规律的因素(生病、过量酗酒、情绪波动、经常熬夜);
4、人为因素的伤害(使用劣质梳子伤害头发毛鳞片、频繁使用电吹风)。
三、怎样解决头发“黄、枯、燥”的问题?
“文峰榜”九款发型创始人陈浩博士根据东方人发质特点,结合生命学与风水学的原理,经过上万例头发头皮护理实践总结出包含“洗、按、冲、梳、拉、护、吹”七大步骤。
洗透:文峰独特头疗洗头手法。
按透:专业按摩手法刺激头部穴位。
冲透:水压放松头皮,冲掉污垢。
梳透:大板梳刺激经络、穴位,梳通头皮、毛孔。
拉透:提拉发根增进血液循环。
护透:文峰独创皇宫一品养发、护发。
吹透:吹走头发,头皮湿气、浊气,完美造型。
运用七大步骤的头发护理方法,结合精心研制的文峰皇宫一品头发强韧养护院用套装、居家美发养护经典套装,能够彻底解决黄、枯、躁等受损性头发问题。
四、操作前的准备:
1、将顾客带至咨询接待区(此区域务必做到鸟语花香、环境宜人),按总裁礼仪课程标准为其进行入座奉茶、装烟和点火,使顾客有一种宾至如归的感觉。
2、美发顾问和顾客进行良好的交流和沟通,通过总裁课程中的望诊来对顾客的头发头皮及身体问题进行分析、诊断,告知顾客需要怎样的护理或理疗。
3、和已经确定好要做头发护理或头皮理疗的顾客签订服务协议书(见附件1:上海文峰全国连锁门店美发服务协议书),双方签字确认,一份给顾客,一份留店里存档,另一份在月底统一交总裁审核。
附件1:上海文峰全国连锁门店美发服务协议书
签订服务协议的方法:
①确诊断顾客的发质及头皮肤质,达到望而知之神也。
②问顾客头皮烫发水、染发膏、洗发水、头发头皮护理产品有无过敏史,身体有何种疾病等。
③填表:即文峰服务协议书。
④美发顾问写出正确有效的解决方案。
⑤告知顾客在此护理期间的具体事项:头发头皮护理后个别体质较差的案例有可能会导致的皮肤敏感等问题。
⑥双方签字确认,美发经理签字,每月将签定的合同交一份给总裁审核。
4、美发顾问和顾客沟通的过程中,可以指挥一名技师去VIP护理区做环境和器具上的准备。如:
环境:按工作需要调整灯光,按季节天气打开空调,香熏灯事先打开,使空气清香,调整舒缓背景音乐,让顾客的精神进入音乐境界,精神愉悦,全身放松。
5、用具:披肩、围布、碗、刷、一次性手套、钢夹、尖尾梳、保鲜膜、锡纸、水壶、吹风机。
6、产品:文峰皇宫一品强韧养护金典套装(院用)产品组成:?、毛发保湿精华液(ML/瓶)、?、毛发护理精华液(5MLx10支)?、滋养强韧发膜60gx10袋)
五、操作流程:
文峰美发顾问运用陈浩博士关于“文峰榜”九款经典发型技术操作流程,结合使用文峰自产美发产品,通过“洗透、按透、冲透、拉透、梳透、护透、吹透”七大步骤,让顾客头发达到光泽度、弹性度、纹理度、饱满度、持久度(“五个度”)
(一)洗透:按摩梳活血梳洗
1、洗头目的:放松头皮,舒缓神经,将洗剂迅速渗透毛发,使污垢溶解。
a、用大板梳大面积梳理整个头皮左手固定头部,右手拿大板梳,渗透由前额发际梳至后脑勺发际,先中间到两边,再到两侧发际。
b、梳子力度要渗透、掌握均匀度。用大板梳拍打肩背部。
2、打泡沫:止痒并理顺头发
a、取适量洗发水于头顶C2区部位,一手手指微张开,指腹轻贴头皮,在头顶部位向内打圈做螺旋状动作,同时另一手拿水壶缓缓向头顶部加水,将洗发水打出丰富的泡沫为止。
b、待泡沫打好后,①用轮指手法抓理发际线,由中间C3区到两侧B3区;
②点按前发际线:双手分别由前中心点拉抹点按到前侧点再到耳上点。
C、拉长条:双臂抬平,手指微张开用指腹紧贴头皮,先从中间前发际线拉至头顶方向,双手拉长条:
①双手同时拉长条:C3、C2、C1、B1、A1;两侧B3、B2、B1、A1。
②双手同时拉长条:C3、C2、C1、B1、A1;
然后再原路返回:A1、B1、C1、C2、C3;
双手同时拉长条:两侧B3、B2、B1、A1;
然后再原路返回:A1、B1、B2、B3。
③(女士长发)双手交替拉C3到C1;左侧B3到C1;左侧B2到C1;左侧A1到C1,再返回至右侧B3到C1;
3、深层渗透:蓬松潮湿的头发,使其在抓理过程中避免伤害毛发,使毛发的污垢迅速溶解,并能促进血液循环,缓解疲劳。
操作方式:搓、抓弹。
搓:
从发际线向上,搓至头顶,用双
手四指指腹同时来回搓;
抓弹:
五指指腹必须紧贴头皮抓弹,力
度根据顾客要求,抓弹时五指伸
开,迅速闭合。
操作方法:
1、四指朝上,由A1到B1再到C1区弹弹弹
2、四指朝上,由A1到B2再到C2区弹弹弹
3、四指朝上,由B3到C3区弹弹弹
(二)按透:头部放松按摩(5分钟)
1、按摩目的:促进头部血液循环,舒缓压力,缓解头痛等症状。
2、头部穴位的认识:
神庭穴:定位在头正中线上入前发际0.5寸,主治:头痛、眩晕、失眠、健忘。
头维穴:定位在两额角入发际线0.5寸,主治:头痛、目眩、目痛、迎风流泪。
太阳穴:定位在眉尾与外眼角延长线交点的凹陷处,主治:头痛、牙痛、目赤肿痛、面瘫。
角孙穴:定位将耳廓前后对折在耳尖所对应的位置,主治:耳部肿痛、齿痛、唇燥。
率谷穴:定位在耳尖直上,入发际1.5寸,主治:偏头痛、眩晕、呕吐。
风池穴:定位平风府穴,在胸镇乳突肌与斜方肌上端之间的凹陷中,主治:头痛、眩晕、颈项强痛:目赤痛。
风府穴:定位后发际线正中直上1寸当两侧斜方肌之间,主治:头痛、咽喉肿痛、中风不语。
百会穴:定位在两耳尖连线与头正中线的交点处,主治:头痛、眩晕、鼻塞、中风不语。
3、穴位按摩方法:
神庭→百会(点按)
头维→百会(揉按)
太阳→百会(揉按)
角孙→百会(先揉后点按)
风池→百会(先揉后点按)
风府→百会(先揉后点按)
大面积按抚:四指同时揉按。
4、洗耳朵
目的:舒缓耳部神经,清洁耳部。
耳部按摩(洗发时)耳朵分为三个区:由下到上平均分为:A区、B区、C区
1、双手大拇指和食指揉捏耳部轮廓,由A到B再到C
2、食指、中指夹住耳根上下揉搓
3、美容指揉按听宫、听会、耳门
4、耳廓对折,掌压震颤,指腹压震颤
(三)冲透:流水式按摩梳梳洗冲透
1、冲水目的:将头发上的洗剂和溶解的污垢、皮屑一起冲掉。
2、冲水前准备:
A、安置顾客:一手扶住顾客的头,一手把衣领下压,照顾好顾客轻轻躺下。再将洗头床的顾客放腿板拉出。
B、调节水温:调节水温:手臂内侧试水温或根据顾客需求及季节,室温来掌握。
C、冲洗方向:大面积冲洗→中间→左侧→左侧耳朵耳后→中间→右侧→右侧耳朵耳后→后脑勺。
3、冲水步骤及方法:
(1)先将手上泡沫冲洗干净,同时在手臂内侧试水温;一手握住喷头对准发际线从C3到左侧B3然后再到右侧B3。
(2)一手拿水龙头从C3冲洗,另外一只手四指指尖紧贴头皮从C3到C1来回抓洗,四指中部来回摆动发中和发稍,头发和头皮上的泡沫等就借着水的冲力顺着手指缝冲走,从C3到C1。
(3)冲洗左侧B3至B1。
(4)冲洗耳朵,耳前向C1方向。
(5)冲洗A1至C1:顾客的头轻轻的偏向右侧,冲洗左侧偏后方发际线至百会。
(6)冲洗完左侧后,再以同样的手法慢慢的经C3移至右侧B3再到A2。
(7)冲洗后侧,右手拿水龙头打圈冲洗,左手由A区到B1方向抓洗。
(8)头发冲洗干净后,再整体冲一遍(一手冲水,一手再拍一拍头发表面)。
4、包头:
操作方法:取干爽毛巾将脸上,额上、耳部及后颈的水珠擦净,再向外折起一寸,两端压在耳后,其中一端,顺耳后沿后发际线包上来压紧另一端,边缘折进折边内,同时将发尾的头发用毛巾对角折起全部包进折边里,将顾客放腿板推回,再扶顾客起身。
(四)拉透:提拉发根
a.洗完头发后,用大板梳将头发梳通梳顺。
b.站在顾客后方,马步站立:
第一步:左手拉住A1左侧头发,右手拉住A1右侧头发,双手同时均匀慢慢用力提拉发根,停留3秒后慢慢松开。
第二步:左手提拉B1左侧后区头发,右手提拉B1右侧后区头发。
第三步:左右手同时提拉B2左侧中区和B2右侧中区。
第四步:左右手同时提拉B3左侧前区和B3右侧前区。
第五步:左右手同时提拉C1左侧后顶区和C1右侧后顶区。
第六步:左右手同时提拉C2左侧中顶区和C2右侧中顶区。
第七步:左右手同时提拉C3左侧前顶区和C3右侧前顶区。
同样的动作重复再做一次,充分提拉发根,刺激头部穴位和毛囊,增加血液循环。
(五)梳透:大板梳梳通头皮
1、梳头顺序:
第一步左B3-B2-B1-A1
第二步左C3-C2-C1-B1-A1
第三步右C3-C2-C1-B1-A1
第四步右B3-B2-B1-A1
2、梳头要点:梳通包括头皮、发根、发中、发尾,充分刺激每一个毛囊和穴位,增加毛囊的新陈代谢,刺激毛囊黑色素分泌,让头发从根本解决白发问题。
(六)护透:护理操作流程
(1)分区
共分14个区
A区2小区、B区6小区、C区6小区
分中线
先用剪发梳将整个头发一分为二,均等分开,从面部两眉中间分
至头顶再分至后枕骨最后分至发际线。
A区
A1左侧后区:用剪发梳从后枕骨水平分至左耳顶,上下分开,将上区向上夹紧,下区为A1左侧后区。A1左侧后区扭紧固定
A1右侧后区:用剪发梳从后枕骨水平分至右耳顶,上下分开,将上区向上夹紧下区,为A1右侧后区。A1右侧后区扭紧固定
B区
B区:从左面部发际线中心点水平分至黄金点,再由黄金点水平分至右面部发际线中心点,顶区呈“山”形,顶区为C区,中区为B区,下区为A区
左B区:站在左B区中心将左B区水平梳出,梳顺,由后向前均等的分成三等份,分别为B1左侧后区、B2左侧中区、B3左侧前区,然后扭紧固定
右B区:右侧B区的分区方法同左B区相同,分别为B1右侧后区、B2右侧中区、B3右侧前区。然后扭紧固定
C区
左C区:站在左C区中心将左C区水平梳出,梳顺,由后向前均等的分成三等份,分别为C1左侧后顶区,C2左侧中顶区,C3左侧前顶区,分别用夹子夹紧。
右C区:C右顶区与C左顶区操作方法相同,分别为C1右侧后顶区,C2右侧中顶区,C3右侧前顶区,分别用夹子夹紧。
(2)产品
文峰皇宫一品头发强韧养护经典套装:
滋养强韧发膜60gX10包。
毛发护理精华液5mlX10瓶。
毛发保湿精华液mlX1瓶
门店统一收费标准价:元/10次
产品操作:
每次取一包滋养强韧发膜(60g/包)、毛发护理精华液一瓶,倒在专业护理调配碗中充分混合搅拌,然后按全染包锡纸的方法操作。
A1区左侧后区
1、将A1区左侧后区头发分为上下两等份(图1),
2、将上等份发片向上夹起,然后将下等份头发再上下一分为二(图2)。
准备涂抹下发片
(图1)
(图2)
左侧A1区
3、将锡纸哑光面朝上,用尖尾梳将上端的锡纸向后对折1cm,再将发片向上提拉45度,放入锡纸,(图3)
4、将头发零度向下压紧锡纸,然后抽出尖尾梳。用刷子沾取护理剂涂抹到发根,将发根固定在锡纸上方,发根固定后向下刷并涂抹剩余头发。(图4)
(图3)
(图4)
A1区左侧后区
将上发片放下,同样以第一片的操作方法来涂抹第2片。涂抹完A1区的下区的后以相同的操作方式涂抹A1上区。(图1)
A1区右侧后区
A1区右侧后区的操作方法与左侧操作方法相同。(图2)
(图1)
(图2)
B1左侧后区
先将B2区分一半给B1区将B1左侧区头发分为上下两等份,将上等份发片向上夹起,然后将下等份头发上下一分为二,
先操作下发片。操作方法参照包锡纸的十八个步骤,上等份也是一分为二,操作方式与下等份
相同。(图1)
(图1)
左侧B2中区、B3前区
先将左侧B2中区、B3前区合并再将头发分为上下两等份,将上等份发片向上夹起,然后将下等份头发上下一分为二,操作方式与左侧B1后区相同。(图1)
右侧B区
B1右侧后区、B2右侧中区、右侧B3前区的操作方式与左侧B区相同。(图2)
(图1)
(图2)
左侧C区
将C1右侧后区头发分为上下两等份,将上等份发片向上夹起,然后将下等份头发上下一分为二,先操作下发片。操作方法参照包锡纸的十八个步骤,上发片的操作方式与第一片相同。(图1)
(图1)
左侧C区
先将左侧C2中区、C3前区合并再将头发分为上下两等份,将上等份发片向上夹起,然后将下等份头发上下一分为二,操作方式与左侧B2中区、B3前区相同。(图1)
右侧C区
右C1、C2、C3区的操作方式与左C区相同(图2、3)
(图1)
(图2)
(图3)
停放时间
软化完成后用飞碟加热30分钟,均匀加热至头发完全干透,锡纸变硬,使水分充分蒸发。
加热完成后,带顾客去冲水,将头发彻底冲透。冲洗干净后用毛巾吸取水份保证头发不滴水,再用毛巾包好顾客的头发,将顾客带回座椅。
七)吹透:吹风造型
湿发不吹干会让头皮带有湿气、浊气,长时间不吹风,不吹透毛囊、头皮、头发也会造成脱发、头屑、出油等症状,所以头疗最后一步吹风也是非常重要的。
吹风方法:
用大板梳将头发从发根至发尾梳通梳顺,然后用手指提拉所有发根,让发根站立。
再将头发分为14个区:
A区下发片0度,上发片45度。
B区下发片水平,上发片向上45度。
C区向上90度。
先吹发根,让发根站立。在吹发中发尾,将头发吹光吹顺。最后按照顾客需求,完成吹风造型达到光泽度、饱满度、对称度、弹性度、持久度。
3、吹风完成后,用大板梳疏通梳顺,取皇宫一品毛发保湿精华液2-3滴于手心,双手充分揉搓均匀涂抹在发尾、发中、发根。让头发充分吸收营养,修护头发受损的内部结构和毛鳞片,让头发由内至外的恢复健康亮丽。
4、喷发胶定型,先喷右侧内转角线,再喷右侧区,左侧区,后区,顶区,喷完发胶后双手搓热抚平毛躁头发。
(八)、护理周期
7天来文峰门店找美发顾客护理一次,文峰皇宫一品头发强韧养护经典套装10套,配合使用居家养护套装6套,2年可以彻底解决的头发受损问题。
(九)、效果评估:
使用三个套装,头发干枯、毛燥、发黄的程度就可以从三级转为二级,坚持护理二年,确保您的头发达到光泽度、弹性度、纹理度、饱满度、持久度,焕发青春活力,每天都有好运相伴。
(十)、文峰全国连锁门店统一收费标准:
元(包含文峰皇宫一品美发强韧养护经典套装10套(院用),文峰皇宫一品美发居家养护经典套装6套,两年内免费洗剪吹)。
如果顾客经济条件较好,想让身体达到健康美丽长寿,建议另配文峰自产纤身茶6盒,全国统一收费价:元/盒。
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